Este alojamiento no dispone de las condiciones, los procedimientos ni los recursos para satisfacer las necesidades especiales de los graduados escolares durante el período anual "Schoolies Week". Tampoco cuenta con los recursos necesarios para contratar a personal de seguridad cualificado que garantice la seguridad, la comodidad y el bienestar de los estudiantes durante dicho periodo vacacional. Por este motivo, el establecimiento se reserva el derecho a rechazar las reservas de grupos escolares o universitarios durante dicho periodo de "Schoolies Week".

Está terminantemente prohibido celebrar fiestas en el establecimiento. En caso de infringir las condiciones del alojamiento, los huéspedes podrían ser expulsados y perder el derecho al reembolso de cualquier pago o depósito abonado.

Cada apartamento tiene su propia decoración. Las fotografías son solo orientativas.

Los pagos efectuados con tarjeta de crédito comportan un suplemento del 3,95 % para American Express y del 1,95% para Visa y Mastercard.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Xanadu Resort con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 20:00:00 a 09:00:00.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Se pedirá un depósito por daños de AUD 200 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.