Please note that reception hours are as follows:

Monday to Friday: 9:00 until 17:00

Saturday: 9:00 until 12:00

Sunday: Closed

If you expect to arrive outside of reception hours, you must contact the property in advance to arrange key collection, using the contact details found on the booking confirmation. Fees will apply if no notice is given regarding late arrival.

You must show a valid credit card and photo ID upon check in. This credit card must be in the same name as the guest's name on the booking confirmation, and this guest must be staying at the property.

Please note that there is a limit of one free underground secure car parking space per apartment. Please note that the parking area has a height limit of 1.9 metres. Hyundai IMAX vehicles do not fit in the parking area. There is free on-street parking is also available.

Please note that this hotel has a strict 'No Party Policy'. Any violation of this policy will result in eviction from the property and additional cleaning fees will be charged.

The property does not have the policies, procedures or resources to accommodate the unique needs of school leavers during the annual Schoolies Period. In particular it does not have adequate resources to engage qualified security personnel to guarantee the safety, comfort and convenience of guests during this period. For this reason the property reserves the right to reject bookings from school and/or university leavers for the entire Schoolies period.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Dorchester On The Beach con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 21:00:00 a 07:00:00.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), este alojamiento no aceptará a clientes de algunos países mientras dichas indicaciones sigan vigentes.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Se pedirá un depósito por daños de AUD 500 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.