Napominjemo da se dodatna turistička taksa od 10 AED po spavaćoj sobi, po jedinici, za svako noćenje plaća u samom hotelu.

Molimo vas da prilikom prijavljivanja u hotel pokažete kreditnu karticu korišćenu za rezervisanje. Ukoliko rezervišete u ime druge osobe, molimo vas da direktno kontaktirate hotel kako bi se organizovala naplata usluge od trećeg lica.

Imajte u vidu da se, po zakonu UAE, gosti mlađi od 18 godina ne mogu prijaviti u hotel bez pratnje odrasle osobe starije od 18 godina.

Prema propisima UAE, prilikom prijavljivanja gosti moraju da pokažu važeću ličnu ispravu UAE ili važeći pasoš.

Napominjemo da debitne kartice ne mogu da se koriste prilikom rezervisanja zbog utvrđene procedure plaćanja. Prilikom rezervisanja morate da koristite važeću kreditnu karticu. Debitne kartice mogu da se koriste tek po dolasku u objekat.

Molimo vas da unapred obavestite smeštajni objekat Villa Rotana o očekivanom vremenu dolaska. Napomenu možete da napišete u polju za posebne zahteve prilikom rezervisanja. Osim toga, objekat možete direktno da kontaktirate pomoću kontakt podataka navedenih u potvrdi rezervacije.

U objektu nije moguće organizovanje momačkih, devojačkih večeri i sličnih zabava.

Gosti će primiti ugovor o iznajmljivanju koji je potrebno da potpišu i vrate objektu pre dolaska. Ukoliko ga ne prime na vreme, potrebno je da kontaktiraju sa kompanijom za upravljanje objektima putem broja telefona navedenog u potvrdi rezervacije.

Gosti koji imaju manje od 18 godina mogu da se prijave samo uz pratnju roditelja ili zvaničnog staratelja.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), u ovom objektu su trenutno uvedene dodatne mere kad je reč o sigurnosti i čistoći.

U skladu sa smernicama organa vlasti koje za cilj imaju sprečavanje prenošenja korona virusa (COVID-19), ovaj objekat može da prihvati samo rezervacije radnika u ključnim profesijama/gostiju kojima je dozvoljeno da putuju tokom perioda za koji pomenute smernice važe. Neophodno je da ponudite uverljive dokaze prilikom dolaska. U suprotnom će vaša rezervacija biti otkazana kada dođete u objekat.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), ovaj objekat trenutno ne nudi usluge prevoza.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), ovaj objekat preduzima korake kako bi zaštitio zdravlje gostiju i osoblja. Stoga određene usluge i sadržaji možda nisu u potpunosti ili uopšte dostupni.

Usled korona virusa (COVID-19), ovaj objekat primenjuje stroge mere fizičkog distanciranja.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), pobrinite se da rezervacija u ovom objektu bude isključivo u skladu sa smernicama organa vlasti vaše destinacije koje uključuju, ali nisu ograničene na svrhu putovanja i maksimalnu dozvoljenu veličinu grupe.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), nošenje maske za lice je obavezno u svim zajedničkim prostorijama.

Nije moguć boravak u ovom objektu za potrebe karantina usled korona virusa (COVID-19).