Reception working hours are from 9:00 until 21:00. If checking out prior to reception opening hours, please leave the keycard in room and close the door.

A surcharge of 120 PLN applies for arrivals outside check-in hours. All requests for late arrival must be confirmed by the property.

Please note that the credit card used for booking has to be presented upon arrival to block 100 PLN deposit for incidentals.

If guests don't have that card, another credit card owned by guests can be accepted for deposit. Please note that credit cards belonging to third parties, debit cards and virtual cards are not accepted.

Platinum Residence Mokotów reserves right to pre-authorize credit card any time prior to the arrival as a warranty of the booking.

Use of apartments for parties, celebrations or social events attended by more people than the apartment is rented for, is not allowed.

Gestir verða að sýna gild skilríki með ljósmynd og kreditkort við innritun. Vinsamlegast athugið að allar sérstakar óskir eru háðar framboði og aukagjöld geta átt við.

Vinsamlegast tilkynnið Platinum Residence Mokotów fyrirfram um áætlaðan komutíma. Þú getur notað dálkinn Sérstakar óskir við bókunarferlið eða haft samband beint við gististaðinn með því að nota tengiliðsupplýsingarnar í bókunarstaðfestingunni.

Fyrir komu er greiðsla með bankamillifærslu nauðsynleg. Eftir bókun mun gististaðurinn hafa samband og veita þér leiðbeiningar.

Ef þú þarft reikning þegar fyrirframgreitt verð er bókað skalt þú vinsamlega skrifa beiðni með upplýsingum fyrirtækis þíns í reitinn Senda fyrirspurn.

Gististaðurinn hýsir ekki gæsa-, steggja-, eða önnur álíka partí.

Tjónatryggingar að upphæð 100 zł er krafist við komu. Hún verður innheimt með kreditkorti. Þú ættir að fá endurgreitt við útritun. Tryggingin þín verður endurgreidd að fullu með kreditkorti, með fyrirvara um skoðun á gististaðnum.