Si tiene previsto llegar fuera del horario de registro de entrada deberá ponerse en contacto con el hotel para organizarlo. Se podría aplicar un suplemento.

Para llegar al Hour Glass puede tomar el autobús 343 desde el Puente de la Torre, el Puente de Londres y Elephant and Castle, el autobús 136 desde Elephant and Castle y el autobús 42 desde Liverpool Street, el Puente de la Torre y East Street.

El establecimiento se reserva el derecho de rechazar huéspedes sin identificación o confirmación de reserva y de preautorizar la tarjeta de crédito 3 días antes de la fecha de llegada.

Si utiliza la tarjeta de crédito de un tercero, el establecimiento le solicitará su permiso por e-mail.

Hay aparcamiento con horario restringido en las cercanas Thurlow Street y Kinglake Street, entre las 18.30 y las 08.30. El aparcamiento del establecimiento conlleva un suplemento de 8 GBP al día por vehículo normal y 11 GBP al día por vehículo comercial/furgoneta/ranchera. Cuando llegue, avise al personal de recepción.

Los huéspedes pueden utilizar la cocina totalmente equipada con horno, microondas, lavadora, secadora de ropa, hervidor eléctrico y utensilios de cocina.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Hour Glass Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), este alojamiento no aceptará a clientes de algunos países mientras dichas indicaciones sigan vigentes.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha reducido el horario de recepción y otros servicios.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

No es posible quedarse en este alojamiento para pasar una cuarentena por coronavirus (COVID-19).

Se pedirá un depósito por daños de £50 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.