El suplemento turístico de 10 AED por habitación y noche se abona directamente en el hotel.

En el registro de entrada, hay que presentar la tarjeta de crédito utilizada al reservar. Si se efectúa la reserva a nombre de otra persona, se ruega contactar directamente con el hotel para que pueda preparar la factura a terceros.

De acuerdo con las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, los menores de 18 años no pueden hacer el registro de entrada en el establecimiento si no van acompañados de un adulto mayor de 18 años.

De acuerdo con las leyes de los Emiratos Árabes Unidos (EAU), los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido de los EAU o un pasaporte válido al hacer el registro de entrada.

Debido al sistema de pago, no se admiten tarjetas de débito para reservar. Para hacer la reserva, los huéspedes deben utilizar una tarjeta de crédito válida. En el establecimiento, sí se aceptan tarjetas de débito.

Informa a Villa Rotana con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Las personas que se vayan a alojar recibirán un contrato de alquiler que tendrán que devolver firmado al alojamiento antes de la llegada. Si no reciben el contrato a tiempo, tendrán que ponerse en contacto con la empresa de gestión de alojamientos llamando al número indicado en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19) y mientras sigan vigentes dichas indicaciones, este alojamiento solo aceptará reservas de personas que tengan permiso para viajar o que trabajen en servicios esenciales. Se deben proporcionar pruebas que lo demuestren al llegar. En caso de no hacerlo, la reserva se cancelará al llegar al alojamiento.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha suspendido temporalmente su servicio de traslado.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.

Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

No es posible quedarse en este alojamiento para pasar una cuarentena por coronavirus (COVID-19).